T.R.A.C. Training in Rete per l’Apprendimento Continuo è la Training Academy dell’Associazione Italiana delle Concessionarie Iveco (AICI).
2018
anno di nascita
+1.000
partecipanti
Nata nel 2018, opera sullo sviluppo delle soft skill dei collaboratori delle concessionarie associate, in forte collaborazione e coordinamento con le strutture centrali di Iveco.
Vengono progettati ed erogati corsi per tutte le figure professionali della Concessionaria (titolari, commerciali, amministrativi, service, next gen, ecc.), su tutto il territorio nazionale, ad oltre 1.000 partecipanti, con un elevato livello di gradimento.
Grazie a TRAC, vengono sviluppate partnership con enti specializzati nella acquisizione di finanziamenti e fondi pubblici a supporto della formazione e vengono progettati ed erogati eventi e convegni specialistici per gli associati.
Azioni Formative per l’anno 2024
Tecniche di vendita 1
Sviluppo delle capacità relazionali dei commerciali con il cliente attraverso il confronto in aula e i role playing.
Tecniche di vendita 2
Sviluppo delle capacità relazionali con il cliente, in particolare nella fase di conclusione della trattativa e di gestione delle obiezioni.
Business analysis corso avanzato
Approfondimento di strumenti e tecniche di un sistema di pianificazione e controllo aziendale; presentazione di una guida completa ai principali strumenti del controllo di gestione.
Social media manager corso avanzato – Strategie di content marketing
I nuovi trend del content marketing (insight social network, impronta digitale, social tone of voice, social e generazioni, nuovi linguaggi di comunicazione, engagement rate, ecc.)
Comunicazione per non commerciali – Comunicare per collaborare e body language
Miglioramento della comunicazione: l’obiettivo comunicativo e come poterlo raggiungere. L’utilizzo della comunicazione non verbale.